天津香格里拉大酒店位于河东新区、海河之滨，俯瞰海河沿岸19世纪标志性历史风貌建筑。酒店所有客房都直面海河美景，位于32层的豪华阁行政酒廊更能俯瞰天津市貌。酒店与天津嘉里中心连成一体，是市内唯一一家与大型购物中心相连的国际五星级豪华酒店。该购物中心“嘉里汇”内有各式各样的娱乐休闲场所和各种餐饮选择，更有香格里拉旗下酒店内最大的儿童探险乐园，面积达1700平米。健身中心提供24小时健身房、室内游泳池、两块户外网球场，冲浪浴缸、桑拿房和蒸汽浴室，以及香格里拉CHI水疗。